ПОМОЩ И ПОДКРЕПА

Първата стъпка
може да е
разговор.

Ако преживяваш насилие или се тревожиш за близък човек, тук ще намериш контакти и насоки. Не е нужно да знаеш всички отговори, за да потърсиш помощ.

Заслужаваш да бъдеш чута. И да си в безопасност.

В непосредствена опасност си?

Свържи се със спешните служби. Кажи къде си и какво се случва.

За спешния телефон ↗
112

Има кой
да те изслуша.

Националната гореща линия за пострадали от насилие се поддържа от фондация „Асоциация Анимус“.

Можеш да поговориш за преживяното, да обсъдиш следваща стъпка или да получиш насочване към подходяща услуга.

„Искам да говоря с някого. Не съм сигурна какво да направя.“

24 ЧАСА · ВСЕКИ ДЕН

Национална гореща линия
за пострадали от насилие

0800 18 676

Безплатно обаждане от България.
Анонимно и поверително.

Допълнителен телефон+359 2 981 76 86
Услуга на фондация
„Асоциация Анимус“

КЪМ КОГО ДА СЕ ОБЪРНЕШ

Подкрепа според
твоите нужди.

Психологическа помощ, правна консултация, подкрепа за деца и насочване към услуги в страната. Избери контакт според ситуацията и града си.

КРИЗИСНА ПОДКРЕПА · ПЕРНИК

Фондация „П.У.Л.С.“

076 60 10 10

Денонощен телефон

Подкрепа при насилие, консултиране и насочване. Организацията работи с психологически, социални и правни услуги и кризисна подкрепа.

Официална информация ↗
ДОМАШНО И СЕКСУАЛНО НАСИЛИЕ · БУРГАС

Асоциация „Деметра“

0700 40 150

Линия за домашно насилие и насочване към психологическа, социална и правна подкрепа.

Телефон за пострадали от сексуално насилие:
0800 18 017

Официална информация ↗
ЗА ДЕЦА

Национална телефонна линия за деца

116 111

Безплатно · 24 часа, всеки ден

Линията на Държавната агенция за закрила на детето предлага разговор и помощ на деца, които имат нужда от подкрепа.

Официална информация ↗
КОНСУЛТИРАНЕ · КЪРДЖАЛИ

Център на фондация „П.У.Л.С.“

0899 100 245

В работни дни · 10:00–17:00 ч.

Възможност за контакт с екипа в Кърджали. Попитай за подходяща консултация и достъп до услугите на място.

Официална информация ↗
ИНФОРМАЦИЯ И НАСОЧВАНЕ

Зонта България · проект „РАДА“

Проект за разпознаване на домашното насилие и достъп до подкрепа, съвместно с Националното бюро за правна помощ. Страницата насочва и към приложението „Помогни ми“.

Информационен ресурс; за спешна опасност използвай 112.

Официална информация ↗
УСЛУГИ В ДРУГИ ГРАДОВЕ

Потърси подкрепа близо до теб

Справочникът на „П.У.Л.С.“ събира организации и места за помощ в страната. Свържи се с избраната услуга предварително, за да уточниш приема и възможностите за подкрепа.

Официална информация ↗

ПРИЛОЖЕНИЕ НА НБПП

„Помогни ми“
в твоя телефон.

Безплатно приложение за хора, пострадали от домашно насилие, с контакти за подкрепа в цялата страна.

  • Намери правна помощ, полиция, съдебна медицина, кризисен център или подкрепа за дете.
  • Избери област и виж адреси, работно време и местоположение на организациите.
  • Свържи се с избраната организация чрез обаждане или имейл и прочети как да получиш безплатна правна помощ.

При непосредствена опасност се обади на 112.

Контактите и посоченото работно време са сверени с официалните сайтове на 12 септември 2026 г. За прием, условия и актуална наличност се свържи с конкретната услуга. Където не е посочено „безплатно“, цената на разговора зависи от номера и тарифния ти план.

ЕДНА СТЪПКА НАВЕДНЪЖ

Не е нужно
да решиш
всичко днес.

Тези насоки са отправна точка. Консултант от специализирана организация може да ти помогне да прецениш какво е подходящо и безопасно в твоята ситуация.

Как да започна разговор за помощ?

Не е нужно да имаш готово решение. Можеш да започнеш с едно изречение: „Вкъщи ме е страх и искам да поговоря с някого.“

Кажи дали е безопасно да говориш в момента и каква подкрепа търсиш — разговор, консултация или насочване към услуга. Ако още не знаеш, можеш да кажеш и това.

Линията на „Асоциация Анимус“ предлага емоционална подкрепа и насочване. Можеш да се обърнеш към нея и като близък на пострадал човек.

За разговора с „Асоциация Анимус“ ↗
Какво е личен план за безопасност?

Това е план, съобразен с твоята ситуация — докато живееш с насилието, ако обмисляш да си тръгнеш или след раздяла. Консултант може да ти помогне да го подготвиш.

Заедно обсъдете:

  • Кой доверен човек може да ти помогне и как можеш безопасно да се свържеш с него.
  • Къде би могла да отидеш и как да стигнеш дотам, ако това се наложи.
  • Какви документи, лекарства и други важни неща биха ти били нужни.
  • Как да включиш нуждите на децата в плана.

Подготовката трябва да отчита риска за теб. Не предприемай стъпка само защото присъства в общ списък — обсъди какво е безопасно в твоя случай.

Насоки за личен план · The Hotline, на английски ↗
Към кого да се обърна за дете?

На 116 111 дете може да потърси разговор и подкрепа. Линията е безплатна и денонощна. При непосредствена опасност за дете се обади на 112.

Ако се тревожиш за дете, можеш да потърсиш насочване от Държавната агенция за закрила на детето или от специализираните организации по-горе.

Държавна агенция за закрила на детето ↗
Имам нужда от правна или психологическа подкрепа.

Кажи на консултанта каква помощ ти е нужна. „Анимус“, „П.У.Л.С.“ и „Деметра“ могат да те насочат според услугите си и мястото, където живееш.

За първична правна помощ можеш да се свържеш и с Националното бюро за правна помощ на 0700 18 250.

За правните въпроси поискай разговор със специалист: какви възможности за защита има, какви документи са нужни и как да получиш съдействие. Конкретните действия зависят от случая.

За настаняване или подкрепа на място първо се свържи с организацията, за да уточниш приема. Наличието на контакт в този списък не означава, че в момента има свободно място.

Услугите на фондация „П.У.Л.С.“ ↗ Услугите на „Деметра“ ↗
Как да търся информация по-безопасно?
  • Ако се тревожиш, че устройството ти се следи, потърси помощ от устройство, до което другият човек няма достъп, когато това е безопасно.
  • Режимът „инкогнито“ не дава пълна защита от наблюдение. Обажданията и съобщенията също могат да оставят следи.
  • Внимавай с имейлите, споделените акаунти, местоположението и публикациите, които могат да покажат къде се намираш.
  • Помоли близките си да не публикуват снимки или местоположение, свързани с теб, без съгласието ти.

Външните страници имат свои правила за поверителност.

Дигитална безопасност · The Hotline, на английски ↗
Как да подкрепя близък човек?

Изслушай го без обвинения и без натиск. Кажи, че му вярваш и че не е виновен за насилието.

  • Попитай каква помощ иска и по какъв начин е безопасно да се свързваш с него.
  • Уважавай решенията му. Не го притискай да напусне, ако не е готов.
  • Предложи конкретна подкрепа — придружаване до консултация, транспорт или помощ с ежедневни нужди.
  • Сподели проверен контакт и предложи да сте заедно при първия разговор, ако той желае.
  • Не публикувай историята, снимките или местоположението му без съгласие.
Подкрепа за близък · The Hotline, на английски ↗

ДА НАЗОВЕМ ПРЕЖИВЯНОТО

Насилието
има различни форми.

Физическо

Удари, блъскане и други действия, които причиняват болка или нараняване.

Психическо и емоционално

Заплахи, унижение, сплашване, изолация от близките и постоянен контрол.

Сексуално

Нежелан сексуален контакт или принуда, включително в партньорска връзка.

Икономическо

Контрол върху парите и достъпа до средства, който създава зависимост.

За формите на домашно насилие · „П.У.Л.С.“ ↗

Не е нужно да си сигурна как да наречеш случващото се. Можеш да го обсъдиш с консултант на 0800 18 676.